Polityka wysyłki

Polityka realizacji zamówień

Charakter usługi

FinDeal świadczy usługi cyfrowe polegające na udostępnianiu informacji dotyczących źródeł zakupu wybranych produktów. Sklep nie prowadzi sprzedaży ani wysyłki produktów fizycznych.

Sposób dostarczenia usługi

Po pomyślnym opłaceniu zamówienia zakupione informacje zostaną udostępnione Klientowi w formie cyfrowej.

Dostęp do zakupionych treści zostanie przekazany poprzez stronę internetową, wiadomość e-mail lub inną metodę wskazaną podczas składania zamówienia.

Czas realizacji

Większość zamówień realizowana jest automatycznie i udostępniana w ciągu kilku minut od zaksięgowania płatności.

W wyjątkowych przypadkach realizacja zamówienia może potrwać do 24 godzin.

Koszty dostawy

Usługi świadczone przez FinDeal mają charakter cyfrowy, dlatego nie są naliczane żadne koszty wysyłki.

Problemy z realizacją

Jeżeli po dokonaniu płatności Klient nie otrzyma dostępu do zakupionych informacji lub wystąpią problemy z realizacją zamówienia, prosimy o kontakt pod adresem:

pomoc.vibebox@gmail.com

W wiadomości należy podać:

  • Imię i nazwisko,
  • Adres e-mail użyty podczas składania zamówienia,
  • Numer zamówienia,
  • Opis problemu.

Każde zgłoszenie zostanie rozpatrzone w możliwie najkrótszym czasie.